안녕하세요. 중앙사회복지자원봉사관리본부입니다.
자원봉사자들의 안전한 봉사활동 환경 조성을 위하여 2021년 자원봉사자 상해보험 가입을 진행하였었습니다.
시·도사회복지협의회 및 인증관리센터의 인증요원분들께서는 아래의 내용을 확인하셔서 자원봉사자들이 봉사활동 중 사고발생 시 적절한 보상을 받을 수 있도록 적극적으로 협조하여 주시기 바랍니다.

<2021년 사회복지자원봉사 상해보험 안내>
· 대상 : 사회복지자원봉사 인증관리시스템(VMS)에 등록된 자원봉사자
· 가입여부 확인방법 : 홈페이지상에 별도의 가입 표시 없음(별도의 가입 절차 없음)
· 가입기간 : 2021.05.01(토) 00:00 ~ 2022.04.30(토) 24:00
· 보험사 : 삼성화재해상보험(주)

▶보장내역 및 청구서류

※ (공통)필수 구비서류 : 보험금 청구서, 개인정보처리동의서, 자원봉사활동 인증서
· 내국인/외국인 구분 없이 보험보장, 해외자원봉사 활동시 발생하는 사고에 대해 국내와 동일하게 담보
· 봉사활동 전, 필수적으로 VMS에 회원가입이 되어있어야 보상 가능함
· 봉사활동 중에 발생한 상해만 해당함
 
▶ 보험금 청구방법
  사고발생 보험접수 요청(자원봉사자, 인증관리센터) ⇒ 보험 접수(17개 시·도사회복지협의회) ⇒ 자원봉사자에 연락(현대해상) ⇒ 보험금 수령(자원봉사자)

· 보험접수 요청(인증관리센터 또는 자원봉사자) : 보험금 청구서, (사고발생일)봉사활동 실적인증서 해당 시·도사회복지협의회에 제출
· 보험접수(17개 시·도사회복지협의회) : 자원봉사종합보험 관리시스템을 통해 접수
 
▶ 보험문의 및 서류 제출처
· 팩스 : 0303-3444-4435 / 이메일 : volunteer@openyourplan.com
· 카카오플러스 : 모바일 카카오톡 검색창에 '2021년 자원봉사종합보험' 검색
· 자원봉사종합보험 전용 CS센터 전화번호(삼성화재) : 1833-4435
 
▶ 기타 문의안내
· 보험접수 요청 : 17개 시·도사회복지협의회 1688-1090
· 한국사회복지협의회 상해보험 담당자 02-2077-3988

▶ 기타(사고일이 2020.4.30일 이전인 경우)
· (사고일) 2020.05.01 00:00 ~ 2021.4.30 24:00
· (안내위치) VMS홈페이지>알림정보>알립니다>'2019년 사회복지자원봉사 상해보험 안내' 글 참조